Reconfigurations de l'Etat social en pratique

Comment les acteurs publics, professionnels et citoyens contribuent-ils à
reconfigurer l'État social en France? À partir de nombreuses études de cas,
cet ouvrage a pour ambition de mettre à jour les tendances à l’œuvre dans le
champ de l’intervention sociale mais aussi les contradictions qui traversent
l’action publique, ainsi que les fenêtres démocratiques qui s’ouvrent au cœur
de ces contradictions. On constate ainsi que le contrôle social prend
aujourd’hui des formes renouvelées, mais qu’il suscite aussi des modalités
inédites de résistance de la part des professionnels. Le triomphe de l’éthique
se fait au détriment d’un projet politique de grande envergure, tandis que la
rationalisation gestionnaire qui caractérise l’évolution du management dans le
champ du social, hypothèque la construction de politiques sociales audacieuses
et attentives à la subjectivité des personnes. Pourtant, les citoyens
disposent aussi, en particulier par le biais des mobilisations associatives et
de la publicisation sur Internet, de nouveaux moyens pour se faire entendre,
tenter de rééquilibrer les rapports de domination qu’ils subissent et
contribuer à faire évoluer les institutions.